Vagtcentraloperatør

Profilbillede
dato

BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet

Ser du dig selv arbejde i et spændende miljø, hvor tempoet kan skifte fra 0-100 på sekunder og de rigtige beslutninger skal tages, mens du skal bevare overblikket? Vil du være med til at gøre en forskel og skabe tryghed for borgere og virksomheder i Nordjylland? Så kig med her, for så er det måske dig vi mangler!

Om jobbet
Nordjyllands Beredskab søger en ny medspiller til vores vagtcentral, som i gennemsnit håndterer 250 forskellige opkald i døgnet. Her vil du indgå i et team af 13 kolleger, der med godt sammenhold, høj faglighed og uformel omgangstone sikrer, at opgaverne løses bedst muligt.

Dine opgaver vil bl.a. indebære:

  • Modtage og behandle opgaver fra alarmcentralen, automatiske brandalarmanlæg, samt tyverialarmer
  • Disponere de rigtige ressourcer til opgaverne
  • Understøtte de operative enheder der er under indsats
  • Varetage forskellige administrative og tekniske opgaver i hverdagen
  • Servicere borgere og kunder ift. spørgsmål eller telefonomstilling

Om afdelingen
Din fysiske arbejdsplads bliver på den fælles vagtcentral på Hjulmagervej 20, 9000 Aalborg, hvor vi deler adresse med Den Præhospitale Virksomhed, Falcks Brandvagtcentral samt Aalborg Kommune, hvor du vil opleve, hvordan dette tværfaglige samarbejde udfoldes og udvikles.

Vagtcentralen er døgnbemandet og du vil indgå i en fast vagtplan, med både dag-, nat- og weekendvagter, efter et dynamisk rul.

Dine kvalifikationer 
Vi forestiller os, at du har teknisk flair og besidder habile IT-færdigheder (måske endda gamerskills). Du kan bevare overblikket og holde hovedet koldt når du bliver presset. Samtidig er du kvalitetsbevidst og serviceminded overfor borgere og kunder, samtidig med at du forstår virksomhedens behov. Det vil være en fordel hvis du har en baggrund fra beredskabet, gerne på holdlederniveau eller erfaring fra en operativ vagtcentral. Anden relevant erfaring, uddannelse eller kendskab fra en kontrolcentral vil også være et plus.

Om dig

  • Du er imødekommende og kan kommunikere med alle – i alle forhold
  • Du er en holdspiller og kan indgå i teams, hvor opgaveløsning afhænger af at kunne forstå og eksekvere instrukser
  • Du kan hurtigt tilegne dig ny viden og omsætte den til praksis, da du skal forvente en stejl læringskurve

Vi lægger vægt på, at du kan arbejde fleksibelt og agere i et miljø, hvor din arbejdsdag er præget af temposkift. Det er derfor vigtigt du evner at kunne afkode flowet og byde ind i opgaveløsningen.

Se videoen fra Nordjyllands Beredskabs Vagtcentral, hvor du kan få indsigt i en vagtcentraloperatørs hverdag.
 

Løn- og ansættelsesvilkår
Stillingen er på 37 timer og ansættelse sker i henhold til gældende overenskomst.
Dit arbejdssted bliver Hjulmagervej 20, 9000 Aalborg. 
Tiltrædelse: 1. marts 2024 eller hurtigst muligt.

Vi kan tilbyde ansættelse i en dedikeret organisation, hvor ordentlighed, faglighed og det at gøre en forskel er værdigrundlaget for alle ansatte. 
Læs om værdierne her: https://www.nordjyllandsberedskab.dk/om-os/vores-vaerdier 
 

Det praktiske
1. samtale afholdes mandag den 15. januar 2024. 2. samtale afholdes fredag den 19. januar 2024. 

Yderligere oplysninger kan fås ved henvendelse til vagtcentralleder Nicolai Kanstrup på 49 40 75 80 eller nrk@nobr.dk

Om Nordjyllands Beredskab
Nordjyllands Beredskab er et af landets største beredskaber med ansvar for ca. 590.000 nordjyder fordelt på knap 7.900 km2. Et ansvar vi tager meget seriøst og løser på tværs af alle vores afdelinger i Nordjyllands Beredskab. Vi kører til brand- og redningsopgaver fra 36 stationer, fordelt i 11 nordjyske kommuner, hvoraf de 32 stationer betjenes af Falck.
Nordjyllands Beredskab varetager samtidig en bred pallette af serviceopgaver, som f.eks. flytteservice, nøgleservice, værksted, tyveri- og brandalarmering. Ligesom Nordjyllands Beredskabs Uddannelsescenter også tilbyder en bred vifte af uddannelser og kurser. Nordjyllands Beredskabs Vagtcentral varetager ikke alene opgaver for det operative område, men også opgaver der er tilknyttet serviceområdet.

Et stort antal af arbejdsopgaver vi ikke kunne løse uden Nordjyllands Beredskabs ca. 170 fuldtidsansatte, 97 deltidsansatte, samt 170 frivillige.

Læs mere om os på www.nordjyllandsberedskab.dk

 

Forud for endelig ansættelse indhentes der straffeattest.

Send ansøgning
Du sender din ansøgning ved at trykke på knappen "Send ansøgning" og udfylde den formular, som kommer frem. Det er også muligt at vedhæfte bilag som f.eks. ansøgning og CV i begrænset omfang.

Nordjyllands Beredskab opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion, handicap eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.

 

INFORMATIONER OM STILLINGEN:

- Arbejdspladsen ligger i:

Aalborg Kommune

-Virksomheden tilbyder:

-Arbejdsgiver:

Aalborg Kommune, Hjulmagervej 20, 9000 Aalborg

-Ansøgning:

Ansøgningsfrist: 07-01-2024; - ansøgningsfristen er overskredet

Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5958804

Denne artikel er skrevet af Emilie Bjergegaard og data er automatisk hentet fra eksterne kilder, herunder JobNet.
Kilde: JobNet

Seneste på facebook