BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Er du en organiseret og serviceorienteret person, der trives i en rolle, hvor struktur og koordination er nøglekomponenter? Har du en passion for at levere enestående kundeservice og sikre smidig gennemførelse af processer? Så er du måske vores nye Kørselskoordinator til onsite reparationer i hele Danmark!
Mentech er en stor IT-virksomhed med over 130 ansatte fordelt i Norden, og samarbejder med bl.a. Apple, Samsung, Acer, Huawei og Motorola, Lenovo og Asus.
Mentech leverer reparations-, service- og softwareløsninger til både private og erhvervskunder, og udfører mere end 100.000 reparationer årligt.
Vi søger en person med masser af drive og en can-do-attitude, som vil tage ansvar for at skabe langvarige kunderelationer og arbejde målrettet med system og struktur.
V lægger stor vægt på kvalitet, pålidelighed og fremragende kundeservice.
Dine Ansvarsområder: Som Kørselskoordinator bliver du ansvarlig for at planlægge og koordinere alle kørselsaspekter i forbindelse med vores onsite reparationer. Dine opgaver vil omfatte, men er ikke begrænset til:
- Planlægning og booking af kørsel til teknikere i hele Danmark.
- Optimering af kørselsruter for at sikre effektivitet og tidsbesparelser.
- Kommunikation med teknikere, kunder og interne teams for at sikre klare instruktioner og forventningsafstemning.
- Overvågning af reparationstidspunkter og tilpasning af planer ved uforudsete ændringer.
- Sikre, at kørselsdokumentation og relaterede oplysninger er korrekte og opdaterede.
- Sørge for, at kunderne får en fremragende oplevelse fra start til slut
Kvalifikationer: Vi søger en dygtig Kørselskoordinator med følgende kvalifikationer:
- Erfaring med kørselskoordination eller lignende rolle er en fordel.
- Stærke organisatoriske færdigheder og evnen til at jonglere flere opgaver samtidigt.
- Fremragende kommunikationskompetencer både skriftligt og mundtligt.
- Analytisk tænkning og evne til at løse problemer i realtid.
- Godt kendskab til geografien i Danmark.
- Høj serviceorientering og en positiv attitude.
Som medarbejder hos Mentech A/S vil du få mulighed for at arbejde i en forandringsskabende og bæredygtig organisation, der hele tiden stræber efter at forbedre sine produkter og tjenester. Derudover tilbyder vi mulighed for karriereudvikling, så du kan udvikle dine faglige og personlige kompetencer.
Du vil indgå i et mangfoldigt team af kolleger, der har et positivt og håndsrækkende mindset og altid er klar til at hjælpe og støtte hinanden. Dette skaber et godt arbejdsmiljø, hvor du kan føle dig tryg og respekteret.
Vi tilbyder en løn, der afspejler dine kvalifikationer og erfaringer, en meget attraktiv bruttolønsordning, og en attraktiv medarbejderrabat på IT-udstyr og reparationer.
Alt i alt tilbyder vi en spændende og udfordrende stilling i en forandringsskabende, bæredygtig IT-virksomhed, hvor du vil få mulighed for at udvikle dig fagligt og personligt samt indgå i et positivt og støttende team.
Lyder det som noget for dig?
Send din ansøgning til job@mentech.dk, vedlæg CV, billede samt eventuelle referencer.
Samtaler vil blive holdt løbende til den rette kandidat findes.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Aalborg Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
MENTECH AALBORG A/S, Nibevej, 9200 Aalborg SV
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 17-01-2024; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5946332
